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上汽通用别克-

别克GL8商旅车

MPV排名NO.4

爱卡同龄人之 广州瑞华粤通别克的故事

    [XCAR 广州车市 编辑探店]

    2018年,一个值得纪念的年份。今年是我国成功举办奥运会的第10个年头,是爱卡汽车成立的第16个年头,是4S店理念引入我国的第20个年头,也是合资车企发展的第34个年头。在这些数字的背后,我国汽车工业经历了从弱小到强大,并一跃位居全球销量第一的宝座。快速膨胀的汽车产业与之相关的社会问题逐渐暴露出来,限购限行等措施不断见诸报端。从事汽车销售与服务、直接面对消费者的4S店顶着各方压力,不断探寻创新与发展之路。在这个意义非凡的2018年里,一些人一些事应该被我们记起来。为此,爱卡汽车特别策划“爱卡同龄人”专题报道,在全国范围内寻找和爱卡同年生日的经销商4S店,一起回忆那段峥嵘岁月,重拾信心和力量,继续前行。

爱卡同龄人之 广州瑞华粤通别克的故事

    高速发展 初见成效

    据媒体报道,2002年,广州东山区一手房价才5000元/平方米起,炒房的概念还没深入人心,逐渐富裕起来的年轻人,开始为家庭添置轿车。有统计信息显示,2002年我国全年产量和销量分别为325万辆和324万辆,同比增长38%和37%,开始中国式汽车市场“井喷”高速发展的元年。

    2002年8月,爱卡汽车在北京正式成立,以“让国人的用车生活,简单而幸福”为使命,组建了以交流和讨论为主的汽车论坛,方便车友交流。

    作为爱卡同龄人的代表,由广州瑞华投资集团投资组建的广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司(全文简称广州瑞华粤通)在番禺区迎宾大道建立了一家占地面积15000㎡的"四位一体"的4S店。拥有1500㎡产品的展厅里,展示了别克品牌的全系列轿车、公务商务旅行车和赛欧紧凑型轿车。作为当时上海通用别克在广州的第四家、番禺地区首家授权经销商。如此大规模的店铺,这在当时的广州也是较为罕见的。 

广州瑞华粤通别克的故事 

    2003年,爱卡汽车全国注册用户超过10万人,爱卡汽车已拥有32个车型俱乐部和20个省级地区分会,成为两者细分领域最多组织的俱乐部,影响力得到用户和汽车制造厂商、经销商的认可。同年,广州瑞华粤通在市桥分店正式开张,这是番禺城区首家汽车3S店,进一步方便了市民看车、购车需要,让上班一族实现了“白天上班,晚上看车”两不误的小愿望。值得一提的是,广州瑞华粤通在当时已经开始了“诚新二手车”的业务,并开展有特色的置换和购买方案。

广州瑞华粤通别克的故事

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    相对于今天来说,那个时候的广州本地经销商数量不是很多,多以合资品牌经销商为主。虽然市场上售卖的车型比老三样时代有所增加,但相对现在来说可选择性还比较少。那个时候,番禺大道北还叫迎宾大道,并且还没有形成统一的、规模化的成熟汽车市场,而且交通也不没有现在便利,但不影响消费者前来购车的热情。据悉,那时候到店购车的消费者,基本上看看车型,谈谈价格,合适就会下订。

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    这时候,广州还没有实施限行限购,销售顾问都是在店等待客户主动上门的,并没有像现在这样有如此丰富的商超展、户外展的集客方式。店内也会主动具备一些有特色活动,但次数和频率也没有现在多,主要是一些厂家要求的新葡萄京娱乐场手机版上市活动为主。

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    难能可贵的是,在这时候广州瑞华粤通也有设置专门的客休区,放置了老式的电电视机,客户休闲娱乐项目较少,基本以看电视、书报多。

    第一次改造 提升档次

    不断创新才能满足“以客户满意度”为准则的服务理念,2008年,别克正式开启了“全球平台,欧美科技”全球产品战略,并宣布“心静 思远 志行千里”的全新品牌主张。在这一年,广州瑞华粤通将店铺进行第一次改造。

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    本次展厅改造,吊灯设计具有很强的时代气息,并重点突出新葡萄京娱乐场手机版交车区的设计。同时大面积的木纹饰板搭配欧式沙发茶几等,提升了展厅的档次感。

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    客户休息区也得到了升级,不仅有舒适的座椅、吧台还有电脑互联网区域,方便车主在等待车辆维修时,可以更好打发时间。值得一说的是,客户休息区加入了透明车间,通过透明玻璃,车主可以实时监控部分车间情况,而这也是别克关怀的重要一环。

广州瑞华粤通别克的故事

    这个时期,广州瑞华粤通售卖的主要车型是君威君越GL8凯越凯越旅行车和HRV,后两者随后逐渐停产了。

    第二次改装 蜕变迎新生

    近年来,互联网的飞速发展让信息透明化越来越高,同时和受到各大自媒体的“教育”,车主们已经变得非常理性了。在选购新葡萄京娱乐场手机版的时候,不再是单纯考虑价格,而是会重点考虑服务、店铺软硬件等多方面的综合因素。2018年,广州瑞华粤通按照上汽通用别克的最新设计标准,第二次将展厅进行全面升级改造。升级改造完成后的展厅外部采用灰色亚克力板,衬托大尺寸的落地玻璃,整个展厅质感有了较大的提升。

广州瑞华粤通别克故事

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    16年来,爱卡汽车坚持以用户为核心,为广大用户提供看车、选车、买车、用车、卖车的全生命周期服务,致力于打造一个可以让用户“Live-in”的汽车平台,让国人的有车生活简单而幸福,炫酷而多彩为使命。16年来,广州瑞华粤通所有员工全面采用了SGM制定的运作标准,以“永远超越顾客的期望值”为经营理念,不断的为顾客提供细致、周到的全周期服务,为顾客提供与众不同的最佳驾驶体验为服务宗旨。

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    编辑后记:

    16岁,对于少年来说,正值花样年华时期,正如教科书上说的“如同10点钟的太阳”,可以肩负社会赋予的使命和责任,是祖国希望。16岁,对于一家企业来说,说长不长,说短不短。16年来,爱卡汽车和广州瑞华粤通一直在自己领域发挥着重要作用,并且双方多年来展开强强联合的深度合作,互惠互利,践行双方的企业理念。如今,伴随着全新展厅的升级改造完成,广州瑞华粤通完成完美锐变,正信心满满迎接“下一个16年”。

    经销商:广州瑞华粤通汽车销售服务有限公司

    电话: 4008193378

    地址:广州市番禺区番禺大道冼庄立交桥南300米

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责任编辑:容荣举
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生产方式:合资
类型级别:MPV
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